Detail recenze: Hermes Club Hotel & Apartments

  Bulharsko, Carevo

3/5

Ema Černá:
Na tuto dovolenou jsme jeli s tříletou dcerou. All inclusive za necelých 45 tisíc, placeno řádné včas. Již první den jsme pochopili, že pokud nevstaneme v 6 hodin ráno a „neobsadíme“ ručníkem lehátko u bazénu, nemáme na celý den šanci, přestože na uvítací schůzce jsme byli upozorněni, že se to nesmí a pokud se tak bude dít, po půlhodině, co nebudeme na lehátku, ručník najdeme na recepci. To se, bohužel, nedělo a my, bohužel (pro nás), nejsme z těch, co bychom tam ručník dávali, a pak blokovali lehátko. Ani obsluha baru nebyla ochotná to na požádání udělat. Očekávali jsme klidné stravování, zatímco nás čekala honba za stolem téměř pokaždé, a následné „dýchání“ na záda od dalších čekajících strávníků. Dvakrát jsme jeli na výlet s tím, že jsme nebyli na svačinu (znovu podotýkám all inclusive) a bláhově očekávali, že ji dostaneme s sebou. Bohužel, ani možnost zakoupení „čehokoliv“ v autobusu (jeli jsme mj. na řeku Veleku, kde nekoupíte nic). Na pláži jsme viděli pána, který měl odklízet řasy (a že jich bylo) jednou, za celých 10 dnů. Jediné, co můžeme bezpochyby pochválit je příjemný personál hotelu. Doporučujeme doptat se přesně, co je v daném hotelu typické. Dopisovali jsme si s CK a zjistili, že existují, cituji:„Důležité informace o organizaci dopravy, ubytování, rozsahu a kvality služeb, které jsou nedílnou součástí cestovní smlouvy naší cestovní kanceláře, a které jsou Vámi podepsány a kde je uvedeno''.... V každé zemi platí odlišné stravovací zvyklosti, které se týkají jednak sortimentu stravy, ale i způsobu jejího podávání...'.Úroveň a kvalita stravy se v jednotlivých pobytových místech liší podle ubytovacího zařízení nebo i podle restaurace, ve které se hosté stravují“.Což bychom pochopili, nikoliv však, když jedete s malým dítětem a výklad, který podepisujete pochopíte, až po návratu. Pomíjíme pár dalších maličkostí, které tvoří celkový negativní dojem. S tím vším bychom byli spokojeni u dovolené za polovinu. MY BYCHOM ROZHODNĚ NEJELI ZNOVU.

Ubytování

Ucházející.


Strava a stravování

Jídlo stále stejné celých 10 dní.


Vybavení, služby a personál

Personál byl velmi milý k dětem.


Pláž a moře

Neuklizená.


Okolí hotelu

Věděli jsme, že jedeme do menšího města, okolí však "nic moc".


Celkový dojem

My rozhodně nepojedeme s CK Alexandria, rozhodně ne do tohoto hotelu.


Hotel vhodný pro:

  • Odpočinek

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
242 481 670
dnes zavřeno